介護講座
イライラと上手につきあう
　　～アンガーマネジメント～を聞きに行ってきました。

講師：原　摩利香先生の講座より

アンガーマネジメントとは？

「怒り」と「上手につきあう」心理トレーニング
単に怒らない（怒りをなくす）ことではなく
・不要な怒りに振り回されない
・必要な時には上手に怒る

問題の「原因」「過去」よりも、「解決策」「未来」に焦点を当てる

怒りについて

怒りは様々な感情のひとつ
（喜び）（悲しみ）（嬉しい）（不安）（怒り）
怒りは人間にとって必要な感情である（怒りは身を守るための防衛感情）

※大切なもの「価値観・地位・プライド・考え方）などが侵害された時に怒りがわき起こる

怒りは二次感情である

心のコップにあるマイナスの感情⇒一次感情
（困った・悔しい・心配・痛い・焦り・寂しい・不安・後悔・残念・苦しい・悲しい・怖い・疲れた・不満・恥ずかしい）等

一次感情からあふれ出たのが「怒り」⇒二次感情

怒りの原因

※自分の持っている価値観とのギャップによって生じる（理想と現実のギャップ）

価値観とは？
・自分の常識
・「こうあってほしい」という期待
・「こうあるべき」という考え方

怒りの性質

①怒りは、上から下へ強い人から弱い人へと向けられる

上司⇒部下、先輩⇒後輩、親⇒子・・・など
怒りの連鎖：自分の怒りはもちろん、誰かに怒りをぶつけられた時、それを他の誰かに連鎖させないことが大切である

②怒りは、身近な対象ほど、強くなる

相手への期待値が高くなり、甘えも生じやすく、怒りの程度も強くなる
（介護は相手との関係がより近い仕事の為、関わる時間が長くなればなるほど、関係が深まる一方怒りも生じやすくなる）

※身近な相手でも、言わないと、わかってもらえないと心得る。適度な距離感を保つことも大事です！

③怒りは、伝染する

強いエネルギーをもつ感情であるため、伝染力が強く、スピードも速い
（不機嫌オーラー、怒りの雰囲気を周りに感じさせていませんか？？）

※他人のイライラが伝染して、こちらまでイライラしない！
　自分自身がイライラの発信源にならないように！

④上手く使えばエネルギーになる

怒りのエネルギーを上手に活用すれば、目標達成の原動力になることもある！
「負けて悔しい」
「二度と指導をうけないようにしよう」
「受け入れてもらうにはどうすればよいか」等

次回No2では、注意が必要な４つの怒りと対処法をご案内します

GemMind 心理カウンセラー　かすみ草みち

GemMindのホームページ：gemmind.jp